幸水（こうすい）

返品、キャンセル、枯れ保証について

返品、キャンセルについて

ご注文後のキャンセルや内容の変更は商品到着の3日前までにご連絡下さい。
また、発送後におけるお客様のご都合によるキャンセル、ご返品はご容赦願います。

詳しくはこちらをご覧ください。

枯れ保証について

植木・庭木につきましては、商品到着から6か月以内に枯れた場合、保証をしております。
保証につきましてはある一定条件がありますので、詳しくはこちらをご覧ください。

到着した商品の損傷について

到着しました商品に重大な損傷や不備がございましたら
先連絡先か、
までご連絡ください。

返品、交換、キャンセル、保証についてよくある質問はこちら

配送について

配送について

配送についてはこちらをご覧ください
配送についてよくある質問はこちら

配送指定について

配送業者の都合や、その他やむを得ない理由により配送が連絡無しに遅れる場合がございます。
植え付けの日が１日しかとれない場合などは、植え付けをする前日の夜の希望指定をするなど、余裕を持った配送指定をお願いします。

個人情報について

当サイトでは、商品のご購入やプレゼント応募など、業務上知り得たお客様の個人情報を許可無く第３者に提供することは決してございません。安心してご利用ください。
又、SSL(Secure Socket Layer)にて暗号化された安全な通信を行いますので、ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは暗号化して送信されます。どうぞ安心してお買い物ください。